এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77j7 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং 77j7-এর ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 77j7.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধান
77j7 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
77j7-এর পরিষেবাসমূহ শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আমাদের সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 77j7 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আপনার ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
77j7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করছেন।
- আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
- আপনি পূর্বে 77j7 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
বয়স যাচাই: 77j7 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা বলবৎ করে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের মধ্যে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারী যত দ্রুত সম্ভব 77j7-এর সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে বাধ্য থাকবেন। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে 77j7 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। আবিষ্কৃত একাধিক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার 77j7 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে — বিশেষত উত্তোলনের সময়। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম তারিখ ও মোবাইল নম্বর যাচাই করা হবে।
KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুত উত্তোলন, উচ্চতর লিমিট এবং অতিরিক্ত নিরাপত্তা সুবিধা পাওয়া যায়।
জমা ও উত্তোলন
77j7-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থিত:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳১০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad (নগদ) | ৳১০০ | ৳২৫,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket (DBBL) | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ১-৫ মিনিট |
| Upay | ৳১০০ | ৳২০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳৫,০০,০০০ | ১-৩ কার্যদিবস |
উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। জমা ও উত্তোলনের মুদ্রা হবে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳)। জমাকৃত অর্থ ব্যবহার না করে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কমপক্ষে একবার জমা পরিমাণের সমপরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 77j7 উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রচার
77j7 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে যা নির্দিষ্ট শর্ত মেনে চলার ভিত্তিতে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য — প্রথম জমায় প্রযোজ্য।
- বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) পূরণ করতে হবে।
- বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের উপর সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা থাকতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাসের অপব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- 77j7 যেকোনো বোনাস প্রচার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অর্থ নগদ অর্থের সমতুল্য নয় এবং সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
77j7 বিশেষ উৎসব মৌসুমে — যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL-IPL ক্রিকেট সিজনে — সময়সীমাবদ্ধ বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করে। এই অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে এবং তা এই সাধারণ শর্তাবলীর অতিরিক্ত হিসেবে প্রযোজ্য হবে।
গেমিং নিয়মাবলী
77j7-এর সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো (Andar Bahar, Roulette, Blackjack, Baccarat, Teen Patti), স্লট গেম এবং অন্যান্য — তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের গেমগুলোতে প্রযোজ্য নিয়মাবলী সেই প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীর ভিত্তিতেও পরিচালিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 77j7 সেই গেমটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল টুর্নামেন্টে বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (BCCI, ICC, BCB) আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
লাইভ বেটিং নোট: লাইভ ম্যাচে বেটিংয়ের সময় অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর প্রযোজ্য অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77j7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনকারীর বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা সহ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
- 77j7-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিপ্রদ বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
- মিথ্যা পরিচয়, নথি বা তথ্য প্রদান করে KYC যাচাই পাস করার চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 77j7 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং
77j7 দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- লোকসান সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- সাময়িক বিরতি (Time-out): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion): ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
সাহায্য দরকার? যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সাহায্য পেতে সহায়তা করব।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77j7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
77j7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহে।
- কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশের ভিত্তিতে।
- ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনের ভিত্তিতে (স্ব-বর্জন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে — তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
77j7 তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভুলভাবে পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তথাপি, প্রযুক্তিগত কারণ, রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এসব ক্ষেত্রে 77j7 সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।
গেমিং কার্যক্রমে জয়-পরাজয় খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফল। 77j7 কোনো ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ 77j7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
77j7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আপনি প্রকাশনার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ 77j7-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করলে অধিকাংশ সমস্যার দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। সমগ্র শর্তাবলী 77j7 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত যোগাযোগ প্রতিস্থাপন করে।